|
|
|
| No. Panggil |
: |
|
|
| Judul |
: |
EVALUASI KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QFD. STUDI KASUS : ERHA CLINIC INDONESIA CABANG KEMANGGISAN |
|
| Nim |
: |
41612120055 |
|
| Nama |
: |
ARIESTA |
|
| Pembimbing |
: |
Puspita Dewi Widayat |
|
| Jurusan |
: |
TEKNIK INDUSTRI |
|
| Jenis |
: |
Skripsi |
|
| Penerbit |
: |
Universitas Mercu Buana Press |
|
| Tahun |
: |
2017 |
|
| Subyek |
: |
Kepuasan Pelanggan, Kualitas Pelayanan, Quality Function Deployment (QFD), Servqual |
|
| Download |
|
 |
|
| Cover |
: |
Download [ 392910 bytes ] |
|
| Abstrak |
: |
Download [ 103899 bytes ] |
|
| Pustaka |
: |
Download [ 3425286 bytes ] |
|
Kembali
|
GANTI PASSWORD
