|
|
|
| No. Panggil |
: |
|
|
| Judul |
: |
DESAIN ULANG OPERASI PELAYANAN COMMUTER LINE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DENGAN INTEGRASI SERVICE QUALITY (SERVQUAL)
DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)
DALAM QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) |
|
| Nim |
: |
43112120314 |
|
| Nama |
: |
HILMAN MUHAROM |
|
| Pembimbing |
: |
Hesti Maheswari |
|
| Jurusan |
: |
MANAJEMEN |
|
| Jenis |
: |
Skripsi |
|
| Penerbit |
: |
Universitas Mercu Buana Press |
|
| Tahun |
: |
2016 |
|
| Subyek |
: |
Metode Servual, QFD, Kepuasan Pelanggan |
|
| Download |
|
 |
|
| Cover |
: |
Download [ 557298 bytes ] |
|
| Abstrak |
: |
Download [ 78476 bytes ] |
|
| Pustaka |
: |
Download [ 653024 bytes ] |
|
Kembali
|