ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP PEMBENTUKAN LOYALITAS PELANGAN PADA RESTORAN CEPAT SAJI KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) (STUDI KASUS PADA MAHASISWA/I REGULER FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA MERUYA, JAKARTA BARAT
Nim
:
43112010014
Nama
:
Anisa Hanun
Pembimbing
:
Muhammad Nashar
Jurusan
:
MANAJEMEN
Jenis
:
Skripsi
Penerbit
:
Universitas Mercu Buana Press
Tahun
:
2016
Subyek
:
Quality of Service, Brand Image and Customers Loyalty