|
|
|
| No. Panggil |
: |
TM/51/16/099 |
|
| Judul |
: |
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN RITEL
( STUDI KASUS GIANT CITRA RAYA ) |
|
| Nim |
: |
55114110210 |
|
| Nama |
: |
RIKI KRISTOMI AGUNG WIBOWO |
|
| Pembimbing |
: |
Hapsi Ali |
|
| Jurusan |
: |
MANAJEMEN (S2) |
|
| Jenis |
: |
Tesis |
|
| Penerbit |
: |
Universitas Mercu Buana Press |
|
| Tahun |
: |
2016 |
|
| Subyek |
: |
kualitas, pelayanan, produk, kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan |
|
| Download |
|
 |
|
| Cover |
: |
Download [ 300338 bytes ] |
|
| Abstrak |
: |
Download [ 50056 bytes ] |
|
| Pustaka |
: |
Download [ 421554 bytes ] |
|
Kembali
|
GANTI PASSWORD
