|
|
|
| No. Panggil |
: |
TM/51/16/063 |
|
| Judul |
: |
USULAN PERBAIKAN PELAYANAN BENGKEL NISSAN HALIM DENGAN METODE SERVQUAL, IPA, DAN QFD |
|
| Nim |
: |
55113120277 |
|
| Nama |
: |
ADITIA YUNANDA |
|
| Pembimbing |
: |
Lien Herliani Kusumah |
|
| Jurusan |
: |
MANAJEMEN (S2) |
|
| Jenis |
: |
Tesis |
|
| Penerbit |
: |
Universitas Mercu Buana Press |
|
| Tahun |
: |
2016 |
|
| Subyek |
: |
Kualitas Pelayanan, Tingkat Kepuasan Pelanggan, ServQual, IPA, QFD |
|
| Download |
|
 |
|
| Cover |
: |
Download [ 568177 bytes ] |
|
| Abstrak |
: |
Download [ 131129 bytes ] |
|
| Pustaka |
: |
Download [ 100402 bytes ] |
|
Kembali
|
GANTI PASSWORD
