|
|
|
| No. Panggil |
: |
|
|
| Judul |
: |
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP
LOYALITAS NASABAH DENGAN KEPUASAN
DAN KEPERCAYAAN NASABAH SEBAGAI
VARIABEL INTERVENING
( Studi Kasus : PT Bank Central Asia KCP Kosambi Wilayah Jakarta Barat) |
|
| Nim |
: |
43112010215 |
|
| Nama |
: |
Hesti Fitria Widowati |
|
| Pembimbing |
: |
Wawan Purwanto |
|
| Jurusan |
: |
MANAJEMEN |
|
| Jenis |
: |
Skripsi |
|
| Penerbit |
: |
Universitas Mercu Buana Press |
|
| Tahun |
: |
2016 |
|
| Subyek |
: |
kualitas pelayanan, kepuasan, kepercayaan dan loyalitas |
|
| Download |
|
 |
|
| Cover |
: |
Download [ 127714 bytes ] |
|
| Abstrak |
: |
Download [ 212553 bytes ] |
|
| Pustaka |
: |
Download [ 741358 bytes ] |
|
Kembali
|