|
|
|
| No. Panggil |
: |
TM/51/16/008 |
|
| Judul |
: |
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Penjualan Personal Terhadap Kepuasan Nasabah Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Nasabah pada BANK BTPN Cabang Tangerang |
|
| Nim |
: |
55112120021 |
|
| Nama |
: |
INDRA KUSUMA AJI |
|
| Pembimbing |
: |
Baruna Hadibrata |
|
| Jurusan |
: |
MANAJEMEN (S2) |
|
| Jenis |
: |
Tesis |
|
| Penerbit |
: |
Universitas Mercu Buana Press |
|
| Tahun |
: |
2015 |
|
| Subyek |
: |
Kualitas pelayanan, penjualan personal, kepuasan nasabah, loyalitas nasabah |
|
| Download |
|
 |
|
| Cover |
: |
Download [ 1453284 bytes ] |
|
| Abstrak |
: |
Download [ 524674 bytes ] |
|
| Pustaka |
: |
Download [ 3728136 bytes ] |
|
Kembali
|