Untitled
HOME
GANTI PASSWORD
LOGOUT
Website Mercu Buana
Website Kelas Karyawan
Website Pasca Sarjana
Website UMB Karir & Alumni
SIA Reguler
SIA PKK
Pustakawan
Selamat Datang
SELAMAT DATANG DI PERPUSTAKAAN ONLINE
E-TUGAS AKHIR
No. Panggil
:
TM/51/15/307
Judul
:
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN DAN IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PT. TELKOM (STUDI KASUS PADA PT. TECHNOLOGY KARYA MANDIRI)
Nim
:
55111120248
Nama
:
IDA ISNAENI
Pembimbing
:
Rina Astini
Jurusan
:
MANAJEMEN (S2)
Jenis
:
Tesis
Penerbit
:
Universitas Mercu Buana Press
Tahun
:
2015
Subyek
:
kualitas layanan, kepuasan, loyalitas, quality of service, satisfaction, loyalty
Download
Cover
:
Download
[ 224602 bytes ]
Abstrak
:
Download
[ 19853 bytes ]
Pustaka
:
Download
[ 893923 bytes ]
Kembali
Untitled
LINK FAKULTAS
Fakulta Teknik Sipil & Perencanaan
Fakultas Teknik
Fakultas Ekonomi
Fakultas Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Komputer
Fakultas Psikologi
MENU MAHASISWA
e-Books
e-Tugas Akhir
e-Artikel
e-Penelitian
2009 © Copyright PPSI Universitas Mercu Buana. All rights reserved.