|
|
|
| No. Panggil |
: |
|
|
| Judul |
: |
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP RETENSI PELANGGAN PT POS INDONESIA (Studi Kasus Pada Kantor Pos Pusat Tangerang) |
|
| Nim |
: |
43108120171 |
|
| Nama |
: |
Rumintang Sitorus |
|
| Pembimbing |
: |
Zulfitri |
|
| Jurusan |
: |
MANAJEMEN |
|
| Jenis |
: |
Skripsi |
|
| Penerbit |
: |
Universitas Mercu Buana Press |
|
| Tahun |
: |
2015 |
|
| Subyek |
: |
kualitas pelayanan, kepuasan, retensi pelanggan |
|
| Download |
|
 |
|
| Cover |
: |
Download [ 645956 bytes ] |
|
| Abstrak |
: |
Download [ 36501 bytes ] |
|
| Pustaka |
: |
Download [ 723597 bytes ] |
|
Kembali
|