PENGARUH KOMPETENSI KOMUNIKASI DAN KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH DI BANK BJB CABANG GAJAH MADA JAKARTA PUSAT PERIODE APRIL - JUNI 2015
Nim
:
44213110149
Nama
:
MESSALIA SUSANTI
Pembimbing
:
Ida Anggraeni Amanda
Jurusan
:
HUBUNGAN MASYARAKAT
Jenis
:
Skripsi
Penerbit
:
Universitas Mercu Buana Press
Tahun
:
2015
Subyek
:
Kompetensi Komunikasi, Kualitas Pelayanan, Tingkat Kepuasan, Nasabah