|
|
|
| No. Panggil |
: |
|
|
| Judul |
: |
UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN PELAYANAN JASA DI PT. XYZ
DENGAN PENDEKATAN SERVQUAL- SIX SIGMA |
|
| Nim |
: |
41610120016 |
|
| Nama |
: |
TAMI AKA |
|
| Pembimbing |
: |
Muhammad Kholil |
|
| Jurusan |
: |
TEKNIK INDUSTRI |
|
| Jenis |
: |
Skripsi |
|
| Penerbit |
: |
Universitas Mercu Buana Press |
|
| Tahun |
: |
2015 |
|
| Subyek |
: |
Dimensi Pelayanan, GAP, ServQual-Six Sigma, Diagram Sebab-Akibat |
|
| Download |
|
 |
|
| Cover |
: |
Download [ 437061 bytes ] |
|
| Abstrak |
: |
Download [ 138653 bytes ] |
|
| Pustaka |
: |
Download [ 344606 bytes ] |
|
Kembali
|