|
|
|
| No. Panggil |
: |
TM/51/15/242 |
|
| Judul |
: |
PENINGKATAN KUALITAS JASA PELAYANAN OUTSOURCING DENGAN METODE SERVQUAL UNTUK MEMENUHI HARAPAN PELANGGAN PT DESBASEGA PUTRATAMA |
|
| Nim |
: |
55110120129 |
|
| Nama |
: |
GATOT RAHARDJO |
|
| Pembimbing |
: |
Lien Harliani Kusumah |
|
| Jurusan |
: |
MANAJEMEN (S2) |
|
| Jenis |
: |
Tesis |
|
| Penerbit |
: |
Universitas Mercu Buana Press |
|
| Tahun |
: |
2014 |
|
| Subyek |
: |
SERVQUAL, Kepuasan Pelanggan, Perbaikan Kualitas |
|
| Download |
|
 |
|
| Cover |
: |
Download [ 592893 bytes ] |
|
| Abstrak |
: |
Download [ 116491 bytes ] |
|
| Pustaka |
: |
Download [ 957682 bytes ] |
|
Kembali
|