|
|
|
| No. Panggil |
: |
|
|
| Judul |
: |
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN
DI PT. X DENGAN METODE SERVICE QUALITY
(Studi Kasus di Perusahaan Asuransi Kerugian Kelas Bisnis Kendaraan) |
|
| Nim |
: |
41613110014 |
|
| Nama |
: |
FERIDINA WIDI ASTUTI |
|
| Pembimbing |
: |
Selamet Riadi |
|
| Jurusan |
: |
TEKNIK INDUSTRI |
|
| Jenis |
: |
Skripsi |
|
| Penerbit |
: |
Universitas Mercu Buana Press |
|
| Tahun |
: |
2015 |
|
| Subyek |
: |
Kepuasan pelanggan, SERVICE QUALITY, asuransi, IPA diagram |
|
| Download |
|
 |
|
| Cover |
: |
Download [ 442980 bytes ] |
|
| Abstrak |
: |
Download [ 102901 bytes ] |
|
| Pustaka |
: |
Download [ 869703 bytes ] |
|
Kembali
|
GANTI PASSWORD
