Untitled
HOME
GANTI PASSWORD
LOGOUT
Website Mercu Buana
Website Kelas Karyawan
Website Pasca Sarjana
Website UMB Karir & Alumni
SIA Reguler
SIA PKK
Pustakawan
Selamat Datang
SELAMAT DATANG DI PERPUSTAKAAN ONLINE
E-TUGAS AKHIR
No. Panggil
:
SE/31/13/237
Judul
:
Pengembangan Model CRM sebagai Sistem Informasi yang Terintegrasi dalam Kaitan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen
Nim
:
43109010208
Nama
:
Nita Amelia
Pembimbing
:
Mochamad Rizki Sadikin
Jurusan
:
MANAJEMEN
Jenis
:
Skripsi
Penerbit
:
Universitas Mercu Buana Press
Tahun
:
2013
Subyek
:
CRM, service quality, perseptions, actual quality, customer satisfaction, customer loyalty
Download
Cover
:
Download
[ 211973 bytes ]
Abstrak
:
Download
[ 19183 bytes ]
Pustaka
:
Download
[ 34304 bytes ]
Kembali
Untitled
LINK FAKULTAS
Fakulta Teknik Sipil & Perencanaan
Fakultas Teknik
Fakultas Ekonomi
Fakultas Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Komputer
Fakultas Psikologi
MENU MAHASISWA
e-Books
e-Tugas Akhir
e-Artikel
e-Penelitian
2009 © Copyright PPSI Universitas Mercu Buana. All rights reserved.