|
|
|
| No. Panggil |
: |
ST/16/13/073 |
|
| Judul |
: |
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE SERVQUAL UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI PT. BDI INDONESIA |
|
| Nim |
: |
41609010038 |
|
| Nama |
: |
Eko Setiawan |
|
| Pembimbing |
: |
Sonny Koewara |
|
| Jurusan |
: |
TEKNIK INDUSTRI |
|
| Jenis |
: |
Skripsi |
|
| Penerbit |
: |
Universitas Mercu Buana Press |
|
| Tahun |
: |
2013 |
|
| Subyek |
: |
dimensi sevqual, kualitas pelayanan |
|
| Download |
|
 |
|
| Cover |
: |
Download [ 1249900 bytes ] |
|
| Abstrak |
: |
Download [ 71361 bytes ] |
|
| Pustaka |
: |
Download [ 556118 bytes ] |
|
Kembali
|
GANTI PASSWORD
