ANALISA KINERJA PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL ( SERVICE QUALITY ) DI RESTORAN RAWON SETAN CABANG BOGOR
Nim
:
41609010023
Nama
:
Teguh Permana
Pembimbing
:
RESA TARUNA SUHADA
Jurusan
:
TEKNIK INDUSTRI
Jenis
:
Skripsi
Penerbit
:
Universitas Mercu Buana Press
Tahun
:
2013
Subyek
:
Diagram Kartesius, ServQual Analysis, Kualitas Pelayanan, Gap 5 Skor
GANTI PASSWORD
