Untitled
HOME
GANTI PASSWORD
LOGOUT
Website Mercu Buana
Website Kelas Karyawan
Website Pasca Sarjana
Website UMB Karir & Alumni
SIA Reguler
SIA PKK
Pustakawan
Selamat Datang
SELAMAT DATANG DI PERPUSTAKAAN ONLINE
E-TUGAS AKHIR
No. Panggil
:
SE/31/12/022
Judul
:
Evaluasi Pemenuhan Harapan Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan pada PT. Bank Danamon Indonesia Tbk (Cabang Tanjung Duren)
Nim
:
43108010143
Nama
:
Okis Widiyati
Pembimbing
:
Hesti Maheswari
Jurusan
:
MANAJEMEN
Jenis
:
Skripsi
Penerbit
:
Universitas Mercu Buana Press
Tahun
:
2012
Subyek
:
Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen, Quality Function Deployment (QFD), House Of Quality
Download
Cover
:
Download
[ 555917 bytes ]
Abstrak
:
Download
[ 13285 bytes ]
Pustaka
:
Download
[ 6500324 bytes ]
Kembali
Untitled
LINK FAKULTAS
Fakulta Teknik Sipil & Perencanaan
Fakultas Teknik
Fakultas Ekonomi
Fakultas Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Komputer
Fakultas Psikologi
MENU MAHASISWA
e-Books
e-Tugas Akhir
e-Artikel
e-Penelitian
2009 © Copyright PPSI Universitas Mercu Buana. All rights reserved.