Untitled HOME GANTI PASSWORD LOGOUT




Selamat Datang
SELAMAT DATANG DI PERPUSTAKAAN ONLINE

E-JOURNAL

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE SERVQUAL UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN DI PT. NGK CERAMICS INDONESIA



  ID Publisher : 0000005347
  Nama Jurnal : Jurnal PASTI (Penelitian dan aplikasi sistem dan teknik industri)
  Pengarang : Muhammad Kholil, Aifrid Agustina dan Tumin
  Subjek : Dimensi Servqual, Kualitas Petayanan, Gap. SERVQUAL Dimensions, Quality Service, Gap.
  Edisi : 5 / 3 / Agustus 2012


Download File...

  Isi_Abstraksi_920993004990.pdf
  [   bytes ]


  Isi_Artikel_392767138523.pdf
  [ 613584  bytes ]


Kembali


Untitled
          
LINK FAKULTAS
MENU MAHASISWA