Untitled
HOME
GANTI PASSWORD
LOGOUT
Website Mercu Buana
Website Kelas Karyawan
Website Pasca Sarjana
Website UMB Karir & Alumni
SIA Reguler
SIA PKK
Pustakawan
Selamat Datang
SELAMAT DATANG DI PERPUSTAKAAN ONLINE
E-JOURNAL
Analisis Servqual dan Fuzzy-QFD Untuk Mendesain Kualitas Layanan Prima
ID Publisher
: 0000005065
Nama Jurnal
: Jurnal PASTI (Penelitian dan aplikasi sistem dan teknik industri)
Pengarang
: Amin Syukron dan Niken Handayani
Subjek
: Servqual, dimensi kualitas Fuzzy-QFD, kualitas layanan, HOQ
Edisi
: 5 / 2 / April 2012
Download File...
Isi_Abstraksi_713386242997.pdf
[ bytes ]
Isi_Artikel_984363365248.pdf
[ 375524 bytes ]
Kembali
Untitled
LINK FAKULTAS
Fakulta Teknik Sipil & Perencanaan
Fakultas Teknik
Fakultas Ekonomi
Fakultas Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Komputer
Fakultas Psikologi
MENU MAHASISWA
e-Books
e-Tugas Akhir
e-Artikel
e-Penelitian
2009 © Copyright PPSI Universitas Mercu Buana. All rights reserved.