MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN YANG DIPENGARUHI OLEH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN CITRA MEREK (Studi Pada ProdukSmartphone MerekOppo)
ID Publisher
: 0000035308
Nama Jurnal
: Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis dan Kewirausahaan (Matrik)
Pengarang
: Putu Sundari Aprelia Dewi, Ni Wayan Sri Suprapti
Subjek
: Loyalitas pelanggan, kepuasan, kualitas produk, citra merek, persepsi harga