Analisis Dampak Kualitas Pelayanan Akademik Terhadap Loyalitas Mahasiswa dengan Kepuasan Mahasiswa Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Program Pascasarjana Magister Manajemen Universitas Mercu Buana Jakarta)
ID Publisher
: 0000017433
Nama Jurnal
: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Pengarang
: Ali Hanafiah
Subjek
: academic services satisfaction, student satisfaction and loyalty