Untitled
HOME
GANTI PASSWORD
LOGOUT
Website Mercu Buana
Website Kelas Karyawan
Website Pasca Sarjana
Website UMB Karir & Alumni
SIA Reguler
SIA PKK
Pustakawan
Selamat Datang
SELAMAT DATANG DI PERPUSTAKAAN ONLINE
E-JOURNAL
ANALISIS PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN BANK X DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
ID Publisher
: 0000016714
Nama Jurnal
: Jurnal Ilmiah Teknik Industri (Jurnal Keilmuan Teknik dan Manajemen Industri)
Pengarang
: Lithrone Laricha Salomon, Iphov Kumala Sriwana, Nurlia Delila
Subjek
: The Quality of Service, Customer Satisfaction, Service Quality (Servqual), Gap Analysis.
Edisi
: 2 / 1 / Februari 2014
Download File...
Isi_Artikel_168821517521.pdf
[ 441487 bytes ]
Kembali
Untitled
LINK FAKULTAS
Fakulta Teknik Sipil & Perencanaan
Fakultas Teknik
Fakultas Ekonomi
Fakultas Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Komputer
Fakultas Psikologi
MENU MAHASISWA
e-Books
e-Tugas Akhir
e-Artikel
e-Penelitian
2009 © Copyright PPSI Universitas Mercu Buana. All rights reserved.