Untitled
HOME
GANTI PASSWORD
LOGOUT
Website Mercu Buana
Website Kelas Karyawan
Website Pasca Sarjana
Website UMB Karir & Alumni
SIA Reguler
SIA PKK
Pustakawan
Selamat Datang
SELAMAT DATANG DI PERPUSTAKAAN ONLINE
E-JOURNAL
USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE SERVQUAL DAN TRIZ DI PT. XYZ
ID Publisher
: 0000016704
Nama Jurnal
: Jurnal Ilmiah Teknik Industri (Jurnal Keilmuan Teknik dan Manajemen Industri)
Pengarang
: Nofi Erni, Iphov Kumala Sriwana dan Wira Tri Yolanda
Subjek
: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan, SERVQUAL, TRIZ.
Edisi
: 2 / 2 / Juni 2014
Download File...
Isi_Artikel_518477546670.pdf
[ 704689 bytes ]
Kembali
Untitled
LINK FAKULTAS
Fakulta Teknik Sipil & Perencanaan
Fakultas Teknik
Fakultas Ekonomi
Fakultas Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Komputer
Fakultas Psikologi
MENU MAHASISWA
e-Books
e-Tugas Akhir
e-Artikel
e-Penelitian
2009 © Copyright PPSI Universitas Mercu Buana. All rights reserved.