Analisis dampak kualitas pelayanan akademik terhadap loyalitas mahasiswa dengan kepuasan mahasiswa sebagai variabel intervening (studi pada program pascasarjana magister manajemen universitas mercu buana-Jakarta)
ID Publisher
: 0000010135
Nama Jurnal
: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Pengarang
: Ali Hanafiah
Subjek
: Academic services satisfaction, student satisfaction and loyalty